Webshop használata

Általános rendelkezés

Az általános felhasználási feltételek érvényesek minden tranzakcióra, mely a Cameleon Textil és a Vásárló között történik a  www.cameleontextil.ro, www.camleontextil.com, www.cameleontextil.bg, www.cameleontextil.gr, www.cameleontextil.pl, www.cameleontextil.es, www.cameleontextil.it, www.cameleontextil.fr, www.cameleontextil.de online webáruházon keresztül.

Működési feltételek

Vásárló - az a személy aki leadja a rendelést

Eladó - A Kaméleon Textil Kft., melynek székhelye Budapest, Soroksári út, 164, a cégjegyzék száma CG.01-09265421 és Europai kompatibilis adószámmal rendelkezik, melynek száma:HU10856321 (le lehet ellenőrizni a  http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatResponse.html).

Termékek és szolgáltatások - bármely termék vagy szolgáltatás, beleértve a rendeléshez csatolt iratokat

Rendelés - egy elektronikus irat, mely közleményként él az Eladó és a Vásárló között, amely alapján az Eladó magára vállalja a termékek és szolgáltatások kiszállítását, a Vásárló pedig egyetért a termékek és szolgáltatások átvételével és azok értékének kifizetésével.

Szerződés - az Eladó által visszaigazolt rendelés

Szerződési dokumentumok

Elektronikus online rendelés esetén a:  www.camelleontextil.ro , www.camleontextil.com, www.cameleontextil.bg, www.cameleontextil.gr, www.cameleontextil.pl, www.cameleontextil.es , www.cameleontextil.it, www.cameleontextil.fr, www.cameleontextil.de weboldalakon a Vásárló egyetért a kommunikálási módokkal (telefonon vagy e-mailen keresztül) amelyeken keresztül az Eladó végzi a működését.

A rendelés megerősítése után az Eladó teljes mértékben elfogadja a rendelés feltételeit. A rendelés elfogadottnak van nyilvánítva ha az Eladó telefonon vagy e-mailen keresztül megerősíti a Vásárlónak. Az Eladó sosem nyílvánít egy nem megerősitett rendelést szerződésnek.

Az Eladó kötelezettségei

Az Eladó felhasználja szakmai ismereteit ahhoz, hogy teljesítse a rendelésben foglaltakat,a termékek kiszállításával és egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatosan.    A weboldalon szereplő adatok tájékoztató jellegűek és módosíthatók.

Az eladó oldalán bemutatott adatok tájékoztató jellegűek és bejelentés nélkül változhatnak. Az eladó minden tőle telhetőt megtesz ahhoz, hogy egy termékről minden információ olvasható legyen, így segítve a vásárlót döntésében. A technikai lehetőségekhez mérten igyekszik minden anyag színét és textúráját a valósághoz hűen közölni, néhány esetben mégis eltérések lehetnek a weboldalon szereplő képek és a valós termékek között, úgy a szín, mint a textúra esetében. Az ilyen hibákból adódó reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni! Javaslatként ajánljuk vásároljon katalógust a tényleges színek ellenőrzésének érdekében!

Az Eladó elküldi a termékeket és szolgáltatásokat a Vásárlónak használva az ajtótól - ajtóig szállítási rendszert az egyezményben megadott árak szerint.

Az Eladónak biztosítani kell a termékek megfelelő csomagolását és a hozzájuk tartozó iratok elküldését.

Mennyiségi forgalmazás a megrendelt termékekre

Az Eladónak felelőssége, hogy 10m/szín alatti rendeléseket is kiszállítson.

10 - 25m közti anyagot tartalmazó rendelések maximum 2 darabban küldhetők el.

25m - 1 bontatlan vég közti anyagot magukban foglaló rendelések maximum 3 darabban küldhetők el.

Ha szeretné az anyagát másféleképpen elvágni, mint ahogyan említettük, akkor kérjük ezt jelezze a megjegyzésekbe.

Megjegyzés: A Cameleon Textil Srl. részéről a legjobb megoldás az lenne, ha kiszállítaná az összes rendeléseket egy darabban/szín.

Elfogadott hibák

Nem léteznek elfogadott hibák olyan rendelésekre, amelyek nem haladják meg az 5m-t.

5 - 10m közti anyagot tartalmazó rendelések esetén, ha az esetleges hiba nem haladja meg az 5%-ot  akkor az elfogadható.

10 - 25m közti anyagot tartalmazó rendelések esetén, ha az esetleges hiba nem haladja meg az 5%-ot  akkor az elfogadható.

Ha 25 m feletti rendelések esetén  az esetleges hiba nem haladja meg az 5%-ot  akkor az elfogadható.

Ha a hibák meghaladják az 5%-ot akkor a Kaméleon Textil Kft. ki fogja cserélni a hibás anyagot a saját költségén. Kérjük, jegyezzék meg, hogy csakis vágatlan anyagot veszünk vissza.

Szellemi tulajdonjog

A weboldal neve és a grafikus szimbólumok a Kaméleon Textil Kft. kereskedelmi márka alatt vannak bejegyezve, így ezt csakis ő használhatja.

Adatvédelmi irányelvek

A Vásárló által biztosított személyes adatoknak az Eladó tulajdonában kell maradni. Ez csakis egy szerződés kitöltésére használható fel és nem adható át senki másnak.

A bank vagy hitel kártya, mely szükséges az online fizetéshez, egyenest a bank tranzakció rendeszérbe lép be, anélkül hogy a mi rendszerünkben megjelenjen. Olvassd el, hogyan működik a 3D - Bizontságos rendszer.

Kötelességek

Ha egy rendelés szállítási idejét nem lehet betartani, akkor az Eladónak értesítenie kell a Vevőt a lehetséges szállítási időpontról. Amikor a törvény engedélyezi, a Vevőnek jogában áll kártérítést kérni az Eladótól, ha az nem teljesítette részben vagy teljes mértékben a szerződésben foglaltakat  a megadott határidőn belül.

Ha a Vásárló elhalasztja az áru kifizetését az Eladónak, akkor megszegi a szerződésben szereplő határozatokat, így a Vásárló beleegyezik, hogy a tartozás értékének napi 0.5 % büntetést fizet a kiszámlázott összegre.

Ha az Eladó részére megadott számlázási vagy kiszállítási adatok nem helyesek, akkor egy új szállítási időpontot kell megállapítani, ez nem haladhatja meg a 3-9 munkanapot.

Elfogadás

A termékek és szolgáltatások elfogadása a rendelésében szereplő előírások betartása  révén történik. Ha a Vásárló felfedezi, hogy a kiszállított termékek vagy szolgáltatások nem felelnek meg az előírásoknak, akkor az Eladónak tennie kell róla, hogy a termékek és szolgáltatások az irányelveknek megfeleljenek .

Az áru átadása

Utánvétel esetén (Romania), a termékek és szolgáltatások tulajdon jogának átadására kerül sor miután a Vevő kifizeti ezek értékét a meghatározott helységben (szállítas - a saját futárunk által biztosított szállítási iratok aláírása). Futár által biztosított szállítás esetén, az Eladó nem engedélyezi a futárnak  a csomagok átadását addig, míg a Vevő nem írta alá a szállítási iratokat és nem fizette ki a lehetséges útánvételi díjat.

Online rendelés esetén az aru  átadása a fizetés megerősítése után történik.

Felelősség

A szerződésben szereplő kötelezettségek teljesítése után, az Eladó nem vállal további felelőséget a termékek és szolgáltatások kiszállítása után, főleg veszteség esetén

Az Eladó hibásnak lesz ítélve, ha a partnerei vagy alvállakozói nem tartják be a szerződésben szereplő kötelezettségeiket a rendeléssel kapcsolatban

Vis major

Vis major esetben egyik fél sem lesz felelőségre vonva a szerződésben szereplő kötelezettségek be nem tartásáert.

Igazságszolgáltatás

Ezen szerződés megfelel a magyarországi jogszabályoknak