Conditii de Utilizare

Prevederi generale

 
Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre SC CAMELEON TEXTIL SRL prin intermediul magazinului virtual www.cameleontextil.ro , www.camleontextil.com, www.cameleontextil.bg, www.cameleontextil.gr, www.cameleontextil.pl, www.cameleontextil.es , www.cameleontextil.it, www.cameleontextil.fr, www.cameleontextil.de, catre Cumparator.
 
Termeni operationali:
 
Cumparator – persoana fizica, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.
 
Vanzator - societatea comerciala CAMELEON TEXTIL SRL, avand sediul social in Oradea, Soseaua Borsului 38D, nr.de inregistrare la Registrul Comertului, J05/15/2011, CIF RO23791680 compatibil cu  Uniunea Europeana (a se verifica la adresa http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatResponse.html).
 
Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.
 
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.
 
Contract - o Comanda confirmata de catre Vanzator.
 
Documente contractuale
 
Prin lansarea unei comenzi electronice pe site-ul www.cameleontextil.ro , www.camleontextil.com, www.cameleontextil.bg, www.cameleontextil.gr, www.cameleontextil.pl, www.cameleontextil.es , www.cameleontextil.it, www.cameleontextil.fr, www.cameleontextil.de,  Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.
 
Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
 
Obligatiile Vanzatorului
 
a. Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului;
b. Informatiile prezentate pe site-urile vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat; elementele de culoare si textura a produselor prezentate pe site sunt fidele realitatii in masura in care posibilitatile tehnice permit o redare cat mai precisa, lasand insa loc unor variatiuni sau imprecizii legate de limitele tehnice care se impun in astfel de cazuri.
c. Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat, prin curierul nostru si la preturile stabilite in mod contractual, door-to-door catre Cumparator.
d. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
 
Informatii specifice vanzarii de materiale textile
 
- Vanzatorul se obliga sa vanda cantitati care nu depasesc 10 m per culoare dintr-o singura bucata.
- Comenzile care contin intre 10 si 25 m per culoare, se vor vinde in maxim 2 bucati.
- Comenzile care contin intre 25 m si o rola nedesfacuta per culoare, se vor vinde in maxim 3 bucati.
 
In cazul in care doriti sa achizitionati materialul in forme diferite de conditiile amintite mai sus, va rugam sa specificati acest lucru printr-un comentariu la comanda.
 
Obs.  Compania noastra va face tot ce ii sta in putinta ca sa livreze materialul intr-o singura bucata per culoare.
 
Defecte acceptabile
 
- La o cantitate comandata ce nu atinge 5 metri de material, niciun un defect nu va fi considerat acceptabil.
- Intre 5 si 10 m se vor considera acceptabile maximn 2 defecte, care sa nu depaseasca 5% din suprafata materialului. 
- Intre 10 si 25 m, se vor considera acceptabile maxim 4 defecte, care sa nu depaseasca 5% din suprafata materialului.
- Peste 25 m se vor considera acceptabile defecte care sa nu depaseasca 5% din suprafata materialului.
 
In cazul in care suprafata defectuoasa depaseste 5% din intregul comandat, SC Cameleon Textil SRL se obliga sa inlocuiasca comanda defectuoasa pe propria noastra cheltuiala. Va rugam sa notati ca vom restitui doar materialul care nu a fost taiat (croit).
 
Dreptul la proprietate intelectuala
 
Numele site-ului precum si insemnele grafice sunt marci inregistrate in proprietatea SC CAMELEON TEXTIL SRL si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al proprietarului.
 
Politica de confidentialitate
 
Informatiile de natura personala furnizate de catre Cumparator Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului.Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului. Datele clientilor nu pot fi folosite, si nici furnizate altor parti.
 
Datele cardului de credit/debit introduse in vederea efectuarii unei plati online, nu sunt stocate pe serverele noastre. Acestea acceseaza direct sistemul bancar care realizeaza tranzactia. Citeste despre sistemul “3D-Secure” in sectiunea Termeni si conditii de plata.
 
Penalitati
 
In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. Cumparatorul va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la Vanzator, cand este permis de lege, in cazul neindeplinirii totale sau partiale din partea Vanzatorului a executarii Contractului in conformitate cu termenele stabilite.
 
In cazul in care Cumparatorul intarzie din vina sa plata marfurilor in termenul prevazut in factura emisa de Vanzator, este obligat la plata unei penalitati de 0,5% pe zi din suma datorata.
 
In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 3 zile lucratoare.
 
Acceptare
 
Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile. 
 
Transferul proprietatii
 
In cazul platii prin ramburs (exclusiv in Romania) proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la momentul efectuarii platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curierul nostru). In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora.
 
In cazul platii efectuate online, transferul proprietatii se va produce in momentul confirmarii platii. 
 
Raspundere
 
Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.
 
Vanzatorul va fi raspunzator in cazul in care subcontractantii si/sau partenerii sai de orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile contractuale.
 
Forta majora
 
Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. 
 
Jurisdictia
 
Prezentul contract este supus legii romane. 
Autentificare
Autentificare
( Recuperare parola / Inregistrare )
login-people.png



Autentificare

Cumparati in conditii de siguranta